
Когда слышишь про требования к магнитопорошковому контролю поставщики, первое, что приходит в голову многим — это просто список ГОСТов или ТУ, которые нужно ?закрыть?. Но на практике все упирается не в бумаги, а в понимание, как этот контроль работает в реальных условиях, на реальных деталях, и что от поставщика нужно по-настоящему. Часто заказчик присылает стандартный набор пунктов, скопированный из какого-нибудь старого контракта, и ждет формального соответствия. А потом на объекте вылезают проблемы: не те порошки, не та освещенность, неверная интерпретация индикаций. Я это видел не раз.
Начнем с базового непонимания. Многие поставщики, особенно те, кто только начинает работать с ответственными заказами, считают, что главное — это наличие аттестованного дефектоскописта с корочкой. И все. Но корочка — это лишь допуск к работе. А реальное требование — это выстроенный процесс, который начинается с входного контроля самих материалов для контроля. Да, тех самых магнитных порошков. Я помню, как один поставщик, с которым мы начинали сотрудничество, использовал дешевый порошок сомнительного происхождения. Вроде бы по паспорту все нормы по магнитности и дисперсности соблюдены, а на деле — слабая контрастность, смазывание индикаций, особенно на шероховатых поверхностях. Пришлось долго объяснять, что экономия здесь приводит к риску пропуска трещин, а это уже вопрос репутации и, в конечном счете, финансовых потерь от рекламаций.
Особенно критично это для ответственных узлов энергетического оборудования. Вот, к примеру, когда мы рассматривали потенциальных партнеров для поставок крепежа и фланцев для монтажа, то всегда смотрели не только на протоколы, но и на то, как организована сама зона контроля. Есть ли отдельное, затемненное помещение с регулируемым освещением для люминесцентного метода? Какие используются источники ультрафиолетового излучения и как часто проверяется их интенсивность? Эти, казалось бы, мелочи и формируют итоговое качество. Поставщик может формально иметь все сертификаты, но если оператор работает в грязном цеху при ярком верхнем свете, то половина мелких несплошностей останется незамеченной.
Здесь стоит упомянуть и про калибровку оборудования. Частая история: установка для намагничивания есть, а поверка токовых клещей или контроль намагниченности — раз в пять лет, ?по графику?. В реальности, при активной работе, параметры могут ?уплывать?. Мы на своем опыте ввели практику выборочной перепроверки параметров намагничивания прямо при приемочном контроле партии. Это недоверие? Нет, это общая ответственность за результат. Хороший поставщик это понимает и сам заинтересован в такой проверке — она страхует и его.
Расскажу случай, который стал для нас поучительным. Работали с одним заводом по изготовлению крупных фланцев для трубопроводов высокого давления. Вся документация по магнитопорошковому контролю у них была идеальная: и методики, и аттестации персонала, и акты о проведении контроля. Приняли партию, отправили на монтаж. А уже на месте, при повторном контроле силами монтажников (мы всегда это делаем), на нескольких фланцах в зоне изменения сечения обнаружили сетку мелких трещин усталостного характера. Как так вышло?
Стали разбираться. Оказалось, что на заводе контроль проводили после механической обработки, но до финальной термообработки (отпуска для снятия напряжений). Логика у них была: ?мы же все равно потом пескоструим, все увидим?. Но остаточные напряжения после мехобработки в сочетании с термообработкой и дали развитие этих микронесплошностей, которые при первом контроле просто не проявились в достаточной мере. Это классическая ошибка в последовательности операций. Требования к контролю должны жестко привязываться к технологическому процессу, а не быть отдельной ?галочкой? в конце цепочки. С тех пор мы в требования к поставщикам обязательно включаем пункт о месте операции МПД в техпроцессе и обязательном контроле после всех видов термического и механического воздействия.
Этот случай также показал важность обмена опытом. Мы не стали просто предъявлять претензию, а провели совместное совещание, куда пригласили и нашего технолога, и их мастеров. Обсудили физику процесса. В итоге поставщик пересмотрел свою внутреннюю инструкцию, а мы получили более надежного партнера. Такие ситуации дорогого стоят.
Когда наша компания, ООО Гуандун Хайен Энергетические Технологии, выступает в роли заказчика комплектующих, мы смотрим на несколько ключевых, не всегда очевидных моментов. Наш сайт haienenergy.ru отражает нашу вовлеченность в проекты энергетики, а значит, и требования к надежности на первом месте. Первое — это воспроизводимость результатов. Можно один раз, при совместном контроле, выдать идеальный результат. Но что будет в потоке, при смене операторов, при загрузке цеха? Поэтому мы часто просим предоставить не просто типовой протокол, а, например, статистику по дефектам за последний квартал по аналогичной продукции. Это дает понимание о стабильности процесса.
Второе — реакция на нестандартные ситуации. Допустим, выявлена неоднозначная индикация. Каков алгоритм действий у поставщика? Списать деталь? Провести контроль другим методом (скажем, ультразвуком)? Или, что чаще всего бывает в погоне за планом, — ?затереть? и пропустить? Наличие четкой внутренней инструкции на этот счет, которую знают и применяют все операторы, — серьезный плюс. Мы ценим поставщиков, которые готовы приостановить отгрузку и запросить наше мнение по сомнительному дефекту. Это признак зрелости системы.
И третье, о чем редко говорят, — это развитие компетенций. Технологии не стоят на месте. Появляются новые, более чувствительные порошки, методы остаточной намагниченности, аппаратура. Поставщик, который инвестирует в обучение своего персонала и модернизацию оборудования, для нас более предпочтителен в долгосрочной перспективе. Мы, со своей стороны, готовы делиться накопленным опытом, в том числе и с партнерами из Китая, где находится наш головной офис. Понимание общих целей в области качества — это основа долгосрочного партнерства.
В стандартах много написано про напряженность поля, про освещенность, но почти ничего — про подготовку поверхности в реальных цеховых условиях. Например, контроль сварных швов после пескоструйной обработки. Казалось бы, поверхность чистая. Но если абразив был влажным или использовался повторно, в микронеровностях могут остаться частицы, которые создадут фоновые сигналы, маскирующие настоящие дефекты. Оператор должен это знать и при малейшем сомнении требовать повторной очистки. Или другой момент — контроль деталей с покрытием. Иногда поставщик наносит временное защитное покрытие (типа фосфатирования) до контроля. Это недопустимо. Контроль должен проводиться на основном металле. Все эти вещи приходят только с опытом и грамотным наставничеством внутри коллектива поставщика.
Еще один больной вопрос — документирование. Фотопротокол — это хорошо. Но что на фото? Крупным планом индикация, рядом с эталонной мерой (например, болтом), чтобы был понятен масштаб, и общий план детали с четкой идентификацией места. Часто присылают размытые снимки, сделанные на телефон, по которым ничего нельзя понять. Это говорит о несерьезном отношении. Мы даже разработали для некоторых критичных поставщиков простой чек-лист по фотофиксации и передали им — это помогло улучшить взаимопонимание.
Важно и то, как поставщик хранит архивы протоколов. При расследовании инцидента может потребоваться найти данные по контролю детали, выпущенной несколько лет назад. Цифровой архив с возможностью поиска — это уже признак хорошо организованного предприятия. Бумажные папки, которые потом нигде не найти, — это риск для всех.
Так какие же они, идеальные требования к магнитопорошковому контролю поставщики? На мой взгляд, это не просто документ, а живая система взаимодействия. Это требования, которые написаны не для отдела снабжения, а для инженеров и мастеров. Они должны быть конкретными, привязанными к типу продукции, и главное — они должны регулярно пересматриваться на основе общего опыта и возникающих несоответствий.
Для нас, как для компании ООО Гуандун Хайен Энергетические Технологии, важно строить отношения с поставщиками на принципах технической прозрачности. Мы открыты к диалогу, готовы обсуждать и корректировать требования, если для этого есть технологическое обоснование. Но мы так же жестко требуем соблюдения согласованных и научно обоснованных норм. Потому что в энергетике цена ошибки слишком высока.
В конечном счете, качественный магнитопорошковый контроль у поставщика — это не затраты, а инвестиции в общую надежность. И когда обе стороны это понимают, находятся и оптимальные технические решения, и разумные компромиссы по срокам, и то самое доверие, которое позволяет работать годами без сюрпризов на критичных объектах. К этому и нужно стремиться, выстраивая свои требования.